Política de privacidad

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont les informations personnelles du client sont recueillies, utilisées et partagées lorsqu'il se rend sur threebrothersshop.com (le « Site ») ou qu'il y effectue un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque le client se rend sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant son appareil, notamment des informations sur son navigateur web, son IP, son fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur son appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels qu'il consulte, les sites web ou les termes de recherche qui lui ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont il interagisse avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que le client ait la possibilité de choisir s'il souhaite les autoriser ou non.

_session_id, identificateur unique de session, permet de stocker les informations relatives à sa session (référent, page de renvoi, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative au panier d’achat du client.

_secure_session_id, identificateur unique de session

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que le Client utilise, son fournisseur d'accès Internet, ses pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).
- Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont le Client parcoure le Site.

Par ailleurs, lorsque le Client effectue ou tente d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations le concernant, notamment son nom, son adresse de facturation, son adresse d'expédition, ses informations de paiement (y compris les numéros de cartes de crédit), son adresse e-mail et son numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter les informations de paiement du Client, organiser l'expédition de sa commande et lui fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
communiquer avec le Client ; évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et lorsque cela correspond aux préférences que le Client nous a communiquées, lui fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

Nous partageons les Informations personnelles du Client avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, le Client peut consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, le Client peut consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. le Client peut aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, il se peut que nous partagions aussi les Informations personnelles du Client pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons les Informations personnelles du Client pour lui  proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient intéresser le Client. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, le Client peut consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

le Client peut refuser la publicité ciblée ici :
[[
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
En outre, le Client peut refuser certains de ces services en se rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE
Nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur le navigateur du Client.


RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque le Client passe une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur sa commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que le Client nous demande de les supprimer.

CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.